O processo de troubleshooting em TI envolve várias etapas críticas na resolução do problema. Com a nossa IA, você pode elaborar procedimentos com instruções técnicas de soluções de problemas para os ambientes Microsoft Windows, Linux, MacOS e outros

Você só precisar selecionar o ambiente onde apresenta o erro exemplo: Windows ou Linux, e em seguinda digitar o código ou descrever o erro brevemente. Ao fazer isso, a IA vair realizar uma investigação sistemática utilizando a metodologia de Troubleshooting e no final será gerado um procedimento com as seguintes etapas:

• O Problema: Identificação do problema, seja por mensagens de erro ou relatos dos usuários.
• Análise do Problema: Descreve o problema tecnicamente, incluindo como ele começou, e usa uma metodologia sistemática para investigar.
• Causa Raiz: Após a análise, determina a causa raiz do problema.
• Solução: Descreve a solução com um guia passo-a-passo para resolver o problema, incluindo scripts, comandos e configurações específicas, acompanhados de explicações detalhadas.