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O Solucionador de Problemas do Windows é uma ferramenta integrada que ajuda a diagnosticar e corrigir automaticamente problemas comuns no sistema operacional. Ele pode ser usado para resolver problemas relacionados a rede, hardware, som, atualizações do Windows, entre outros. Este artigo irá guiá-lo através do uso do Solucionador de Problemas no Windows, incluindo como acessá-lo e exemplos práticos de sua utilização.
Acessando o Solucionador de Problemas no Windows
1. Via Configurações:
2. Via Painel de Controle:
Exemplos Práticos
1. Resolvendo Problemas de Rede:
2. Corrigindo Problemas de Áudio:
3. Atualizações do Windows:
Executando Solucionadores de Problemas via CMD
Embora o Solucionador de Problemas seja geralmente acessado através da interface gráfica, alguns problemas podem ser diagnosticados e corrigidos usando comandos no Prompt de Comando (CMD) ou PowerShell.
Por exemplo, para reiniciar componentes do Windows Update via CMD, você pode usar os seguintes comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2\.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Esses comandos param os serviços relacionados ao Windows Update, renomeiam as pastas de cache e reiniciam os serviços, o que pode resolver problemas de atualização.