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Como Solucionar o Erro 0x80244008 no Windows Update

O erro 0x80244008 é um código de erro que pode surgir durante o processo de atualização do Windows. Esse erro está geralmente relacionado a problemas de comunicação entre o cliente do Windows Update e os servidores de atualização da Microsoft. Neste artigo, vamos explorar as possíveis causas e soluções para esse problema.


Possíveis Causas do Erro 0x80244008


1. Problemas de Conexão com a Internet: Uma conexão instável ou interrompida pode causar falhas na comunicação com os servidores do Windows Update.
2. Configurações de Proxy ou Firewall: Configurações incorretas podem bloquear o acesso necessário aos servidores de atualização.
3. Serviços do Windows Update Desativados: Os serviços essenciais para o Windows Update podem estar desativados ou não estar funcionando corretamente.


Soluções para o Erro 0x80244008


1. Verificar a Conexão com a Internet


Certifique-se de que sua conexão com a internet está funcionando corretamente. Você pode testar isso abrindo um navegador e tentando acessar um site.


2. Verificar Configurações de Proxy


Se você estiver usando um proxy, pode ser necessário desativá-lo temporariamente para verificar se ele está causando o problema.




  • Abra o Prompt de Comando como administrador e execute o seguinte comando para redefinir as configurações de proxy:


    netsh winhttp reset proxy



3. Verificar Configurações de Firewall


Certifique-se de que o firewall não está bloqueando o Windows Update. Você pode temporariamente desativar o firewall para testar:



  • Abra o Painel de Controle > Sistema e Segurança > Firewall do Windows Defender > Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender.


4. Reiniciar os Serviços do Windows Update


Reiniciar os serviços do Windows Update pode resolver problemas relacionados a serviços parados ou com falhas.




  • Abra o Prompt de Comando como administrador e execute os seguintes comandos:


    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver



  • Em seguida, renomeie as pastas de distribuição de software:


    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2\.old



  • Por fim, reinicie os serviços:


    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver



5. Executar o Solucionador de Problemas do Windows Update



  • Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Solução de Problemas > Windows Update e execute o solucionador de problemas.


Considerações Finais


O erro 0x80244008 pode ser frustrante, mas seguindo as etapas acima, você deve ser capaz de resolver o problema na maioria dos casos. Se o problema persistir, pode ser necessário verificar logs de erro mais detalhados ou consultar o suporte técnico da Microsoft.


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