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O erro 0x8007f0ec, também conhecido como STR_PERFORM_MIGRATION, geralmente ocorre durante o processo de atualização do Windows 10. Este erro pode ser frustrante, mas existem várias etapas que você pode seguir para solucionar o problema. Abaixo, descrevemos algumas abordagens práticas para resolver este erro.
O primeiro passo é garantir que todos os arquivos do sistema estejam intactos e sem corrupção. Você pode usar o utilitário SFC (System File Checker) para verificar e corrigir arquivos do sistema corrompidos.
1. Abra o Prompt de Comando como administrador:
Win + X
e selecione "Prompt de Comando (Admin)" ou "Windows PowerShell (Admin)".2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow
3. Aguarde a conclusão do processo. O SFC irá detectar e corrigir automaticamente quaisquer arquivos corrompidos.
Se o SFC não resolver o problema, você pode usar o DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) para reparar a imagem do Windows.
1. No mesmo Prompt de Comando com privilégios de administrador, digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2. O processo pode demorar um pouco. O DISM tentará reparar qualquer corrupção na imagem do sistema.
Drivers desatualizados ou incompatíveis podem causar problemas durante as atualizações. Certifique-se de que todos os drivers estejam atualizados.
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos:
Win + X
e selecione "Gerenciador de Dispositivos".2. Expanda cada categoria e clique com o botão direito em cada dispositivo, selecionando "Atualizar driver".
3. Siga as instruções para procurar automaticamente por drivers atualizados.
O Windows Update Troubleshooter é uma ferramenta integrada que pode ajudar a resolver problemas relacionados a atualizações.
1. Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Solução de Problemas.
2. Selecione "Windows Update" e clique em "Executar a solução de problemas".
3. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Se o problema persistir, reinicie os componentes do Windows Update. Isso pode ser feito através de uma série de comandos no Prompt de Comando.
1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2\.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3. Reinicie o computador e tente atualizar novamente.
Se nenhuma dessas soluções resolver o erro 0x8007f0ec, pode ser necessário considerar uma reinstalação limpa do Windows 10 ou buscar suporte técnico especializado.