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O erro 0x80072eef é um código de erro que pode ocorrer em sistemas Windows quando há problemas de conectividade de rede ou falhas ao tentar acessar serviços online, como o Windows Update ou a Microsoft Store. Este artigo irá guiá-lo através de algumas etapas para solucionar esse problema.
Exemplos:
1. Verificar a Conexão de Rede:
Antes de mais nada, certifique-se de que sua conexão com a internet está funcionando corretamente. Você pode fazer isso através do Prompt de Comando (CMD).
ping www.google.com
Se você não receber respostas, pode haver um problema com sua conexão de rede.
2. Redefinir as Configurações de Rede:
Às vezes, redefinir as configurações de rede pode resolver problemas de conectividade.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Após executar esses comandos, reinicie o computador.
3. Verificar as Configurações de Proxy:
Configurações de proxy incorretas podem causar problemas de conectividade.
netsh winhttp show proxy
Se um proxy estiver configurado e você não estiver ciente disso, pode ser necessário removê-lo ou ajustá-lo.
netsh winhttp reset proxy
4. Desativar Temporariamente o Firewall:
O Firewall do Windows pode, às vezes, bloquear conexões necessárias. Tente desativá-lo temporariamente para verificar se ele é a causa do problema.
netsh advfirewall set allprofiles state off
Nota: Certifique-se de ativar o firewall novamente após o teste.
5. Atualizar o Windows:
Certifique-se de que seu sistema está atualizado, pois patches recentes podem corrigir problemas conhecidos.
wuauclt.exe /updatenow
Este comando força o Windows a procurar por atualizações imediatamente.
Se, após seguir essas etapas, o problema persistir, pode ser necessário investigar mais a fundo questões de hardware ou consultar o suporte técnico da Microsoft.