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O erro "WU_E_MSI_WRONG_VERSION" é uma mensagem de erro que pode aparecer no Windows Update quando há uma incompatibilidade de versão entre o instalador MSI (Microsoft Installer) e o pacote de atualização que você está tentando instalar. Este erro geralmente ocorre quando o pacote de atualização requer uma versão mais recente do Windows Installer do que a atualmente instalada no sistema.
Para resolver este problema, você pode seguir os passos abaixo:
1. Verifique a Versão do Windows Installer:
Primeiro, você precisa verificar qual versão do Windows Installer está instalada no seu sistema.
msiexec /?
2. Atualize o Windows Installer:
Se a versão do Windows Installer for mais antiga do que a necessária, você precisará atualizá-la.
3. Execute o Windows Update Troubleshooter:
O Windows Update Troubleshooter pode ajudar a identificar e corrigir problemas com o Windows Update.
4. Limpe o Cache do Windows Update:
Às vezes, o cache do Windows Update pode causar problemas de instalação. Limpar o cache pode ajudar a resolver o erro.
net stop wuauserv
C:\Windows\SoftwareDistribution
e exclua todos os arquivos e pastas. net start wuauserv
5. Verifique se há Atualizações Pendentes:
Certifique-se de que todas as atualizações pendentes sejam instaladas.
Seguindo esses passos, você deve ser capaz de resolver o erro WU_E_MSI_WRONG_VERSION e continuar com as atualizações do Windows sem problemas.