Atualizar o sistema operacional Windows para uma versão mais recente, como o Windows 10 ou 11, pode trazer melhorias significativas em termos de segurança, desempenho e funcionalidades. No entanto, alguns usuários podem encontrar o erro 0xC1900200 durante o processo de atualização. Este erro geralmente indica que o hardware do seu computador não atende aos requisitos mínimos para a atualização. Abaixo, explicamos como identificar e resolver este problema.

Passo 1: Verifique os requisitos mínimos do sistema

Antes de tentar qualquer solução técnica, é importante garantir que seu sistema atende aos requisitos mínimos para a versão do Windows que você está tentando instalar. Para o Windows 10, por exemplo, os requisitos básicos incluem:

• Processador: 1 GHz ou mais rápido
• RAM: 1 GB para 32 bits ou 2 GB para 64 bits
• Espaço no disco rígido: 16 GB para 32 bits ou 20 GB para 64 bits
• Placa gráfica: DirectX 9 ou posterior com driver WDDM 1.0
• Tela: 800x600

Para o Windows 11, os requisitos são mais rigorosos, incluindo suporte para TPM 2.0 e Secure Boot.

Passo 2: Use o Windows Update Troubleshooter

O Windows Update Troubleshooter é uma ferramenta integrada que pode ajudar a identificar e corrigir problemas comuns com o Windows Update. Veja como executá-lo:

1. Abra o Painel de Controle.
2. Vá para Sistema e Segurança > Solução de Problemas.
3. Clique em Corrigir problemas com o Windows Update.
4. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Passo 3: Atualize os drivers

Drivers desatualizados podem causar problemas durante a atualização do Windows. Atualize seus drivers para garantir compatibilidade:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos (pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos).
2. Expanda cada categoria e clique com o botão direito em cada dispositivo.
3. Selecione Atualizar driver e siga as instruções.

Passo 4: Libere espaço no disco

Se o seu disco rígido não tiver espaço suficiente, a atualização pode falhar. Para liberar espaço:

1. Abra o Explorador de Arquivos.
2. Clique com o botão direito no disco que deseja liberar espaço e selecione Propriedades.
3. Clique em Limpeza de Disco.

Passo 5: Verifique a compatibilidade de hardware

Se o problema persistir, verifique a compatibilidade de hardware:

• Acesse o site do fabricante do seu computador para verificar se há atualizações de BIOS ou firmware.
• Use ferramentas de diagnóstico fornecidas pelo fabricante para verificar a saúde do hardware.

Passo 6: Execute o comando DISM

Se ainda houver problemas, o DISM pode ajudar a reparar a imagem do sistema:

1. Abra o Prompt de Comando como administrador.

2. Execute o seguinte comando:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.

Conclusão

Se, após seguir todos esses passos, o erro 0xC1900200 ainda não for resolvido, pode ser necessário considerar uma atualização de hardware ou entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para assistência adicional.