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O erro 0x000001CE, conhecido como INVALID_KERNEL_STACK_ADDRESS, não é um erro documentado oficialmente pela Microsoft para os sistemas operacionais Windows 10 e 11. Isso sugere que o código de erro pode não ser aplicável ou reconhecido em ambientes Windows, ou pode estar relacionado a um problema específico de hardware ou driver que não é amplamente reconhecido.
No entanto, se você encontrar um erro semelhante ou problemas relacionados a falhas de kernel no Windows, existem algumas etapas gerais de solução de problemas que podem ser úteis:
1. Atualize o Windows e os Drivers: Certifique-se de que o Windows e todos os drivers de hardware estejam atualizados. Isso pode corrigir problemas de compatibilidade que possam estar causando o erro.
2. Verifique a Integridade do Sistema: Use o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e o DISM para verificar e reparar arquivos de sistema corrompidos.
Abra o Prompt de Comando como administrador e execute os seguintes comandos:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Verifique o Hardware: Problemas de hardware, como RAM defeituosa ou superaquecimento, podem causar erros no kernel. Execute diagnósticos de hardware para verificar a integridade dos componentes.
4. Desinstale Atualizações Recentes: Se o problema começou após uma atualização recente, considere desinstalar a atualização.
5. Modo de Segurança: Inicialize o Windows no Modo de Segurança para ver se o problema persiste. Isso pode ajudar a identificar se o problema é causado por software de terceiros.
Se o erro persistir após tentar essas soluções, pode ser necessário consultar um técnico especializado ou o suporte da Microsoft para assistência adicional.