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Como corrigir o erro ntoskrnl.exe BSOD no Windows

Público-Alvo: Administradores de sistemas e profissionais de TI intermediários que estão enfrentando o erro ntoskrnl.exe BSOD no Windows e desejam corrigi-lo.

O erro ntoskrnl.exe BSOD, também conhecido como Tela Azul da Morte, é um problema comum que pode ocorrer no sistema operacional Windows. Esse erro é causado pelo arquivo ntoskrnl.exe, que é um componente essencial do sistema operacional. Quando ocorre um erro nesse arquivo, o sistema operacional trava e exibe a temida Tela Azul da Morte.

Neste artigo, vamos explorar algumas soluções práticas para corrigir o erro ntoskrnl.exe BSOD no Windows. Você aprenderá como identificar a causa do problema e como aplicar as soluções adequadas.

Script: Antes de começarmos, é importante ressaltar que o erro ntoskrnl.exe BSOD pode ter várias causas, como problemas de hardware, drivers desatualizados, arquivos corrompidos ou configurações incorretas do sistema. Portanto, é recomendado que você faça um backup de seus dados importantes antes de prosseguir com as soluções.

  1. Verificar e atualizar os drivers:

    • Abra o Gerenciador de Dispositivos (pressione as teclas Windows + X e escolha "Gerenciador de Dispositivos").
    • Verifique se há algum dispositivo com um ícone de exclamação amarelo, o que indica um driver desatualizado ou ausente.
    • Clique com o botão direito no dispositivo problemático e escolha "Atualizar driver".
    • Selecione a opção "Buscar automaticamente por drivers atualizados" e siga as instruções na tela.
  2. Verificar e reparar arquivos do sistema:

    • Abra o Prompt de Comando como administrador (pressione as teclas Windows + X e escolha "Prompt de Comando (Admin)").
    • Digite o comando "sfc /scannow" e pressione Enter.
    • Aguarde até que o processo seja concluído. O comando irá verificar e reparar automaticamente os arquivos do sistema corrompidos.
  3. Verificar e reparar erros no disco rígido:

    • Abra o Prompt de Comando como administrador.
    • Digite o comando "chkdsk /f /r" e pressione Enter.
    • Será solicitado que você agende a verificação do disco na próxima reinicialização do sistema. Digite "S" e pressione Enter.
    • Reinicie o computador e aguarde até que a verificação do disco seja concluída.

Conclusão: Corrigir o erro ntoskrnl.exe BSOD no Windows pode ser um desafio, mas com as soluções apresentadas neste artigo, você estará mais preparado para enfrentar esse problema. Lembre-se de sempre fazer um backup dos seus dados antes de aplicar qualquer solução e, se necessário, procure ajuda de um profissional de TI.

Se você encontrou este artigo útil, compartilhe-o com seus colegas administradores de sistemas e profissionais de TI. Eles também podem se beneficiar dessas soluções práticas para corrigir o erro ntoskrnl.exe BSOD no Windows.

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