O erro 0x80072EE2, conhecido como ERROR_INTERNET_TIMEOUT, ocorre quando o Windows não consegue se conectar a um servidor dentro de um tempo limite especificado. Esse problema pode surgir durante atualizações do Windows ou ao tentar acessar a Microsoft Store. Abaixo, explico algumas soluções práticas para resolver esse erro no Windows 10 e 11.

1. Verificar a Conexão de Internet

Antes de mais nada, certifique-se de que a conexão com a internet está funcionando corretamente. Você pode fazer isso através do Prompt de Comando (CMD):

   ping www.google.com

Se você receber respostas, sua conexão está ativa. Caso contrário, verifique seu roteador ou entre em contato com seu provedor de internet.

2. Configurar o Firewall do Windows

O Firewall do Windows pode estar bloqueando a conexão. Para verificar e ajustar as configurações do Firewall:

• Abra o Painel de Controle.


• Vá para "Sistema e Segurança" e clique em "Firewall do Windows Defender".


• Clique em "Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender".


• Certifique-se de que o Windows Update e a Microsoft Store estão marcados para redes privadas e públicas.

3. Limpar o Cache de DNS

Limpar o cache de DNS pode resolver problemas de conexão. Use o CMD para executar o seguinte comando:

   ipconfig /flushdns

4. Verificar as Configurações de Proxy

Se você estiver usando um proxy, ele pode estar interferindo na conexão. Para desativar o proxy:

• Vá para "Configurações" > "Rede e Internet" > "Proxy".


• Desative a opção "Usar um servidor proxy".

5. Reiniciar os Serviços de Atualização do Windows

Reiniciar os serviços relacionados ao Windows Update pode resolver o problema. Execute os seguintes comandos no CMD como administrador:

   net stop wuauserv

   net stop cryptSvc

   net stop bits

   net stop msiserver

   net start wuauserv

   net start cryptSvc

   net start bits

   net start msiserver

6. Modificar as Configurações de Tempo Limite

Em alguns casos, aumentar o tempo limite de conexão pode ajudar. Isso pode ser feito através do Editor de Registro, mas faça isso com cautela:

• Pressione Win + R, digite regedit e pressione Enter.


• Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings.


• Crie um novo valor DWORD chamado ReceiveTimeout e defina seu valor para 120000 (2 minutos).

Lembre-se de reiniciar o computador após fazer alterações no registro.

Essas etapas devem ajudar a resolver o erro 0x80072EE2 no Windows 10 e 11. Se o problema persistir, pode ser necessário verificar se há atualizações pendentes ou realizar uma restauração do sistema.