O erro 0X80d02013 no Windows 10 é um problema comum que pode ocorrer durante a atualização do sistema operacional via Windows Update. Esse erro geralmente indica que houve um problema de conectividade ou um conflito com o serviço de atualização. Abaixo, vamos explorar várias abordagens para resolver esse problema.

Passo 1: Verificar a Conexão com a Internet

Antes de iniciar qualquer procedimento técnico, certifique-se de que sua conexão com a internet está funcionando corretamente. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo:

1. Abra o Prompt de Comando (CMD) como administrador:

   • Pressione Win + X e selecione Prompt de Comando (Admin) ou Windows PowerShell (Admin).

2. Execute o comando para verificar a conectividade:

   ping google.com

Se você receber respostas bem-sucedidas, sua conexão com a internet está funcionando corretamente.

Passo 2: Reiniciar os Serviços do Windows Update

Os serviços do Windows Update podem estar corrompidos ou parados. Reiniciar esses serviços pode resolver o problema.

1. Abra o Prompt de Comando (CMD) como administrador.
2. Execute os seguintes comandos um por um:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

3. Renomeie as pastas de distribuição de software:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Reinicie os serviços:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

Passo 3: Executar o Solucionador de Problemas do Windows Update

O Windows 10 possui um solucionador de problemas integrado que pode detectar e corrigir problemas comuns com o Windows Update.

1. Pressione Win + I para abrir as Configurações.
2. Vá para Atualização e Segurança > Solução de Problemas.
3. Selecione Windows Update e clique em Executar o solucionador de problemas.

Passo 4: Redefinir os Componentes do Windows Update

Se os passos anteriores não resolverem o problema, você pode tentar redefinir os componentes do Windows Update manualmente.

1. Abra o Prompt de Comando (CMD) como administrador.
2. Execute os seguintes comandos um por um:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

3. Exclua os arquivos qmgr*.dat:

   Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

4. Redefina o serviço BITS e o Windows Update:

   sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;S-1-5-18)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;S-1-5-19)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;S-1-5-20)
   sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;S-1-5-18)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;S-1-5-19)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;S-1-5-20)

5. Registre novamente os arquivos BITS e Windows Update:

   cd /d %windir%\system32
   regsvr32.exe atl.dll
   regsvr32.exe urlmon.dll
   regsvr32.exe mshtml.dll
   regsvr32.exe shdocvw.dll
   regsvr32.exe browseui.dll
   regsvr32.exe jscript.dll
   regsvr32.exe vbscript.dll
   regsvr32.exe scrrun.dll
   regsvr32.exe msxml.dll
   regsvr32.exe msxml3.dll
   regsvr32.exe msxml6.dll
   regsvr32.exe actxprxy.dll
   regsvr32.exe softpub.dll
   regsvr32.exe wintrust.dll
   regsvr32.exe dssenh.dll
   regsvr32.exe rsaenh.dll
   regsvr32.exe gpkcsp.dll
   regsvr32.exe sccbase.dll
   regsvr32.exe slbcsp.dll
   regsvr32.exe cryptdlg.dll
   regsvr32.exe oleaut32.dll
   regsvr32.exe ole32.dll
   regsvr32.exe shell32.dll
   regsvr32.exe initpki.dll
   regsvr32.exe wuapi.dll
   regsvr32.exe wuaueng.dll
   regsvr32.exe wucltui.dll
   regsvr32.exe wups.dll
   regsvr32.exe wups2.dll
   regsvr32.exe wuweb.dll
   regsvr32.exe qmgr.dll
   regsvr32.exe qmgrprxy.dll
   regsvr32.exe wucltux.dll
   regsvr32.exe muweb.dll
   regsvr32.exe wuwebv.dll

6. Redefina as configurações de rede:

   netsh winsock reset
   netsh winhttp reset proxy

7. Reinicie os serviços:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

Conclusão

Seguindo os passos acima, você deve ser capaz de corrigir o erro 0X80d02013 no Windows 10. Se o problema persistir, pode ser necessário verificar se há atualizações de firmware ou drivers que possam estar causando o problema, ou até mesmo considerar uma reinstalação do sistema operacional.