O erro 0x80070643 ERROR_INSTALL_FAILURE é um problema comum que pode ocorrer durante a instalação de atualizações do Windows ou de outros softwares. Este erro geralmente está relacionado a problemas com o .NET Framework, componentes do Windows Update, ou outros arquivos de sistema que podem estar corrompidos. Neste artigo, vamos explorar diversas maneiras de resolver esse problema no Windows 10 e 11.

Passo 1: Reiniciar o Computador

Antes de tentar qualquer solução mais complexa, reinicie o computador. Muitas vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas temporários que estão causando o erro.

Passo 2: Executar o Windows Update Troubleshooter

O Windows Update Troubleshooter é uma ferramenta integrada que pode ajudar a identificar e corrigir problemas comuns com o Windows Update.

1. Pressione Win + I para abrir as Configurações.
2. Vá para Atualização e Segurança > Solução de Problemas.
3. Clique em Windows Update e depois em Executar a solução de problemas.

Passo 3: Reparar o .NET Framework

O erro 0x80070643 pode estar relacionado a problemas com o .NET Framework. Para reparar o .NET Framework:

1. Pressione Win + R para abrir o Executar.
2. Digite appwiz.cpl e pressione Enter.
3. Clique em Ativar ou desativar recursos do Windows no painel esquerdo.
4. Desmarque todas as versões do .NET Framework e clique em OK.
5. Reinicie o computador.
6. Volte para Ativar ou desativar recursos do Windows e marque novamente o .NET Framework.
7. Reinicie o computador novamente.

Passo 4: Executar o Comando SFC e DISM

Os comandos SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) podem reparar arquivos de sistema corrompidos.

1. Abra o Prompt de Comando como administrador. Para isso, pressione Win + X e selecione Prompt de Comando (Admin) ou Windows PowerShell (Admin).
2. Execute o comando SFC:

   sfc /scannow

3. Após a conclusão do SFC, execute os seguintes comandos DISM:

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Passo 5: Reiniciar os Serviços do Windows Update

Reiniciar os serviços do Windows Update pode resolver problemas relacionados à atualização.

1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Pare os serviços de atualização:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

3. Renomeie as pastas SoftwareDistribution e Catroot2:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. Reinicie os serviços de atualização:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

Passo 6: Atualizar Manualmente

Se o problema persistir, tente baixar e instalar a atualização manualmente a partir do Catálogo do Microsoft Update.

1. Visite o Catálogo do Microsoft Update.
2. Pesquise o código da atualização (por exemplo, KB123456).
3. Baixe e instale a atualização manualmente.

Conclusão

Seguindo esses passos, você deve ser capaz de corrigir o erro 0x80070643 ERROR_INSTALL_FAILURE no Windows 10 e 11. Se o problema persistir, pode ser necessário buscar assistência adicional do suporte técnico da Microsoft ou de um profissional de TI.