A "tela rosa" não é um termo técnico comumente associado ao ambiente Windows, mas pode referir-se a um problema gráfico que ocorre quando o monitor ou a placa de vídeo apresenta falhas, resultando em uma coloração rosa na tela. Isso pode ser causado por problemas de hardware, como cabos soltos ou danificados, ou por configurações incorretas de software. A seguir, veremos como diagnosticar e solucionar esse problema no Windows.

Exemplos:

1. Verifique as conexões de hardware:

   • Certifique-se de que todos os cabos de vídeo (HDMI, DisplayPort, VGA) estejam bem conectados entre o monitor e o computador.
   • Experimente usar um cabo diferente para verificar se o problema persiste.

2. Atualize os drivers de vídeo:

   • Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando Windows + X e selecionando "Gerenciador de Dispositivos".
   • Expanda a seção "Adaptadores de vídeo".
   • Clique com o botão direito no seu adaptador de vídeo e selecione "Atualizar driver".
   • Escolha "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado" e siga as instruções.

3. Ajuste as configurações de cor:

   • Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione "Configurações de exibição".
   • Role para baixo e clique em "Configurações avançadas de exibição".
   • Clique em "Propriedades do adaptador de vídeo para o Display 1".
   • Vá para a guia "Gerenciamento de cores" e clique em "Gerenciamento de cores...".
   • Verifique se o perfil de cor correto está selecionado.

4. Execute uma verificação de integridade do sistema:

   • Abra o Prompt de Comando como administrador (pressione Windows + X e selecione "Prompt de Comando (Admin)").
   • Digite o seguinte comando e pressione Enter:

     sfc /scannow

   • Aguarde a conclusão da verificação e siga as instruções fornecidas.

5. Teste com outro monitor:

   • Conecte o computador a um monitor diferente para verificar se o problema é específico do monitor original.

Se essas etapas não resolverem o problema, pode ser necessário consultar um técnico de hardware para uma inspeção mais detalhada.