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Como Resolver o Erro HRESULT 0x80240024 no Windows

O erro HRESULT 0x80240024 é um código de erro que pode ocorrer em sistemas Windows, geralmente relacionado a problemas com o Windows Update. Este erro pode impedir que o sistema operacional instale atualizações críticas, o que pode comprometer a segurança e a performance do sistema. Resolver este erro é crucial para manter seu sistema atualizado e funcionando corretamente. Neste artigo, vamos explorar como identificar e corrigir o erro HRESULT 0x80240024 utilizando ferramentas e comandos disponíveis no ambiente Windows.

Exemplos:

  1. Verificar o Serviço do Windows Update:

    • Primeiro, verifique se o serviço do Windows Update está em execução. Você pode fazer isso através do Painel de Controle ou via linha de comando.
    • Para verificar via CMD, abra o Prompt de Comando como Administrador e execute:
      sc query wuauserv
    • Se o serviço não estiver em execução, você pode iniciá-lo com o comando:
      net start wuauserv
  2. Reiniciar os Componentes do Windows Update:

    • Às vezes, reiniciar os componentes do Windows Update pode resolver o problema. Execute os seguintes comandos no Prompt de Comando como Administrador:
      net stop wuauserv
      net stop cryptSvc
      net stop bits
      net stop msiserver
      ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
      net start wuauserv
      net start cryptSvc
      net start bits
      net start msiserver
  3. Utilizar a Ferramenta de Diagnóstico do Windows Update:

    • O Windows oferece uma ferramenta de diagnóstico que pode identificar e corrigir problemas com o Windows Update.
    • Baixe a ferramenta de diagnóstico do site oficial da Microsoft e execute-a. Siga as instruções na tela para detectar e corrigir problemas.
  4. Verificar e Corrigir Arquivos de Sistema Corrompidos:

    • Utilize o comando SFC (System File Checker) para verificar e corrigir arquivos de sistema corrompidos.
      sfc /scannow
    • Após a conclusão, reinicie o computador e tente executar o Windows Update novamente.
  5. Verificar o Log de Erros:

    • Verifique o log de erros do Windows Update para obter mais detalhes sobre o erro. Abra o Visualizador de Eventos e navegue até:
      eventvwr.msc
    • Em "Logs do Windows", selecione "Sistema" e procure por eventos relacionados ao Windows Update.

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