O erro 0x80240035, também conhecido como WU_E_UPDATE_NOT_PROCESSED, é um problema comum que pode ocorrer ao tentar atualizar o sistema operacional Windows. Este artigo fornecerá dicas e uma solução passo a passo para resolver esse erro e garantir que as atualizações sejam processadas corretamente.

Problema: Ao tentar instalar atualizações do Windows, o usuário pode se deparar com o erro 0x80240035 WU_E_UPDATE_NOT_PROCESSED. Esse erro impede que as atualizações sejam instaladas com sucesso, o que pode levar a problemas de segurança e desempenho no sistema operacional.

Causa Raiz: Existem várias causas possíveis para o erro 0x80240035. As mais comuns incluem problemas de conexão com a internet, arquivos de atualização corrompidos ou ausentes, conflitos com outros programas em execução e configurações incorretas do Windows Update.

Solução:

1. Verifique a conexão com a internet:

   • Certifique-se de que você está conectado à internet de forma estável.
   • Reinicie o roteador ou modem, se necessário.
   • Execute um teste de velocidade da internet para garantir uma conexão adequada.

2. Execute o solucionador de problemas do Windows Update:

   • Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
   • Digite "ms-settings:troubleshoot" e pressione Enter.
   • Na janela Configurações de Solução de Problemas, clique em "Windows Update" e execute o solucionador de problemas.

3. Limpe a pasta de distribuição de software:

   • Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
   • Digite "services.msc" e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Serviços.
   • Procure e pare o serviço "Windows Update".
   • Vá para o diretório "C:\Windows\SoftwareDistribution" e exclua todos os arquivos e pastas dentro dela.
   • Reinicie o serviço "Windows Update" no Gerenciador de Serviços.

4. Desative temporariamente o antivírus e o firewall:

   • Em alguns casos, o antivírus ou o firewall podem interferir no processo de atualização.
   • Desative temporariamente esses programas e tente executar as atualizações novamente.

Conclusão: O erro 0x80240035 WU_E_UPDATE_NOT_PROCESSED pode ser frustrante, mas com as soluções mencionadas acima, é possível resolver esse problema e garantir que as atualizações do Windows sejam instaladas corretamente. É importante manter o sistema operacional atualizado para garantir a segurança e o desempenho adequado do computador.