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Como Resolver o Erro 0x8024002E WU_E_WU_DISABLED no Windows 10

O erro 0x8024002E, também conhecido como WU_E_WU_DISABLED, ocorre quando o serviço Windows Update está desativado no Windows 10. Esse erro pode impedir que o sistema operacional receba atualizações importantes, comprometendo a segurança e o desempenho do seu computador. Neste artigo, vamos explorar várias maneiras de resolver esse problema.

1. Verificar e Ativar o Serviço Windows Update

A primeira etapa para resolver o erro 0x8024002E é garantir que o serviço Windows Update esteja ativado.

Passo a Passo:

  1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo "Executar".
  2. Digite services.msc e pressione Enter.
  3. Na janela "Serviços", role para baixo até encontrar "Windows Update".
  4. Clique com o botão direito em "Windows Update" e selecione "Propriedades".
  5. Na aba "Geral", verifique se o tipo de inicialização está definido como "Automático". Se não estiver, altere para "Automático".
  6. Clique em "Iniciar" se o serviço não estiver em execução e depois em "Aplicar" e "OK".

2. Usar o Prompt de Comando (CMD) para Reiniciar o Serviço

Você também pode usar o Prompt de Comando para reiniciar o serviço Windows Update.

Comandos:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador:

    • Pressione Win + X e selecione "Prompt de Comando (Admin)" ou "Windows PowerShell (Admin)".
  2. Execute os seguintes comandos:

net stop wuauserv
net start wuauserv

Esses comandos irão parar e reiniciar o serviço Windows Update.

3. Verificar as Configurações de Política de Grupo

Se o serviço Windows Update estiver desativado por uma política de grupo, você precisará alterar essa configuração.

Passo a Passo:

  1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo "Executar".
  2. Digite gpedit.msc e pressione Enter.
  3. No Editor de Política de Grupo Local, navegue até:
    • Configuração do Computador -> Modelos Administrativos -> Componentes do Windows -> Windows Update.
  4. No painel direito, clique duas vezes em "Configurar Atualizações Automáticas".
  5. Selecione "Não Configurado" ou "Habilitado" e clique em "Aplicar" e "OK".

4. Usar o PowerShell para Redefinir os Componentes do Windows Update

Se os métodos anteriores não resolverem o problema, você pode usar o PowerShell para redefinir os componentes do Windows Update.

Comandos:

  1. Abra o PowerShell como administrador:

    • Pressione Win + X e selecione "Windows PowerShell (Admin)".
  2. Execute os seguintes comandos:

Stop-Service -Name wuauserv
Stop-Service -Name bits
Remove-Item -Path "C:\Windows\SoftwareDistribution" -Recurse
Start-Service -Name wuauserv
Start-Service -Name bits

Esses comandos irão parar os serviços Windows Update e BITS, excluir a pasta SoftwareDistribution (onde as atualizações são armazenadas) e reiniciar os serviços.

Conclusão

Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver o erro 0x8024002E WU_E_WU_DISABLED no Windows 10. Manter o serviço Windows Update ativo é crucial para garantir que seu sistema receba as últimas atualizações de segurança e melhorias de desempenho.

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