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Como resolver o erro 0x80240008 WU_E_ITEMNOTFOUND no Windows: Solução passo a passo
O Windows é um sistema operacional amplamente utilizado em todo o mundo, conhecido por sua estabilidade e facilidade de uso. No entanto, assim como qualquer software, o Windows também pode encontrar problemas e erros ocasionais. Um erro comum que os usuários podem enfrentar é o código de erro 0x80240008, também conhecido como WU_E_ITEMNOTFOUND. Neste artigo, discutiremos as possíveis causas desse erro e forneceremos uma solução passo a passo para resolvê-lo.
Problema: Ao tentar atualizar o Windows, alguns usuários podem encontrar o erro 0x80240008 WU_E_ITEMNOTFOUND. Esse erro impede que as atualizações sejam instaladas corretamente, causando frustração e preocupação para os usuários.
Causa Raiz: Existem várias causas possíveis para o erro 0x80240008. Algumas delas incluem:
- Arquivos do Windows Update corrompidos ou ausentes.
- Serviços relacionados ao Windows Update desativados.
- Conflitos com outros softwares de segurança instalados no sistema.
- Problemas de conectividade com o servidor de atualização do Windows.
Solução: Aqui está uma solução passo a passo para resolver o erro 0x80240008 WU_E_ITEMNOTFOUND no Windows:
Passo 1: Reinicie o computador Às vezes, o erro pode ser causado por um problema temporário no sistema. Reiniciar o computador pode limpar qualquer problema temporário e permitir que as atualizações sejam instaladas corretamente.
Passo 2: Verifique a conexão com a Internet Certifique-se de que seu computador esteja conectado à internet e que a conexão seja estável. Problemas de conectividade podem impedir o Windows de se comunicar com o servidor de atualização.
Passo 3: Execute a solução de problemas do Windows Update O Windows possui uma ferramenta embutida para solucionar problemas relacionados ao Windows Update. Para acessá-la, vá para Configurações > Atualização e Segurança > Solução de problemas. Execute a solução de problemas do Windows Update e siga as instruções fornecidas pela ferramenta.
Passo 4: Verifique a integridade dos arquivos do sistema Arquivos do sistema corrompidos podem causar problemas com o Windows Update. Para verificar a integridade dos arquivos do sistema, abra o Prompt de Comando como administrador e execute o comando "sfc /scannow". Aguarde até que a verificação seja concluída e siga as instruções fornecidas.
Passo 5: Reinicie os serviços do Windows Update Às vezes, os serviços relacionados ao Windows Update podem ser desativados acidentalmente. Para reiniciá-los, abra o Prompt de Comando como administrador e execute os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
Em seguida, reinicie os serviços digitando os seguintes comandos:
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Conclusão: O erro 0x80240008 WU_E_ITEMNOTFOUND pode ser frustrante, mas com as soluções fornecidas neste artigo, você deve ser capaz de resolvê-lo com sucesso. É sempre uma boa prática manter seu sistema operacional atualizado para garantir a segurança e o desempenho ideal do seu computador. Esperamos que este artigo tenha sido útil e que você possa continuar desfrutando de uma experiência tranquila com o Windows.