O erro 0X80070308 é um problema comum no ambiente Windows que pode ocorrer durante a atualização do sistema ou ao tentar instalar novos programas. Este artigo técnico fornecerá uma visão detalhada sobre como identificar e corrigir esse erro usando várias abordagens, incluindo comandos via CMD e PowerShell.

Entendendo o Erro 0X80070308

O código de erro 0X80070308 geralmente está relacionado a problemas de atualização do Windows ou conflitos de software. As causas podem variar desde arquivos de sistema corrompidos até configurações incorretas do Windows Update.

Soluções para o Erro 0X80070308

1. Executar o Windows Update Troubleshooter

O Windows Update Troubleshooter é uma ferramenta integrada que pode identificar e corrigir automaticamente muitos problemas comuns de atualização.

Passos:

1. Pressione Win + I para abrir as Configurações.
2. Vá para Atualização e Segurança.
3. Clique em Solução de Problemas no painel esquerdo.
4. Selecione Windows Update e clique em Executar a solução de problemas.

2. Reiniciar os Serviços do Windows Update via CMD

Reiniciar os serviços do Windows Update pode resolver muitos problemas relacionados a atualizações.

Comandos CMD:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

3. Verificar e Reparar Arquivos de Sistema Corrompidos

Arquivos de sistema corrompidos podem causar o erro 0X80070308. Use o System File Checker (SFC) e o Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) para verificar e reparar esses arquivos.

Comandos CMD:

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Redefinir Componentes do Windows Update via PowerShell

Redefinir os componentes do Windows Update pode ajudar a corrigir o erro.

Comandos PowerShell:

Stop-Service -Name wuauserv
Stop-Service -Name cryptSvc
Stop-Service -Name bits
Stop-Service -Name msiserver
Rename-Item -Path C:\Windows\SoftwareDistribution -NewName SoftwareDistribution.old
Rename-Item -Path C:\Windows\System32\catroot2 -NewName catroot2.old
Start-Service -Name wuauserv
Start-Service -Name cryptSvc
Start-Service -Name bits
Start-Service -Name msiserver

5. Verificar Conflitos de Software

Às vezes, programas de terceiros podem interferir nas atualizações do Windows. Tente desativar temporariamente o software antivírus e outros programas de segurança para ver se isso resolve o problema.

Passos:

1. Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc).
2. Vá para a aba Inicializar.
3. Desative todos os programas de inicialização não essenciais.
4. Reinicie o computador e tente atualizar novamente.

Conclusão

O erro 0X80070308 pode ser frustrante, mas com as soluções e comandos fornecidos, você deve ser capaz de resolver o problema de maneira eficaz. Se o problema persistir, pode ser necessário consultar o suporte técnico da Microsoft ou um profissional de TI para assistência adicional.