Público-Alvo: Administradores de sistemas e profissionais de TI intermediários que enfrentam o problema da tecla Esc não funcionando em computadores com Windows 10/11.

A tecla Esc é uma das teclas mais utilizadas em um teclado, sendo essencial para cancelar ações, fechar janelas e interromper processos. No entanto, alguns usuários têm relatado que a tecla Esc não está funcionando corretamente em seus computadores com Windows 10/11. Este artigo tem como objetivo fornecer uma solução prática para corrigir esse problema, permitindo que os usuários restaurem a funcionalidade da tecla Esc em seus sistemas.

Script: Para corrigir o problema da tecla Esc não funcionando no Windows 10/11, você pode seguir os seguintes passos:

Passo 1: Verificar o teclado físico Certifique-se de que o teclado físico esteja funcionando corretamente. Conecte-o a outro computador ou teste-o em um dispositivo diferente para descartar a possibilidade de um problema de hardware.

Passo 2: Verificar as configurações do teclado

1. Pressione as teclas "Windows + I" para abrir as Configurações do Windows.
2. Clique em "Dispositivos" e, em seguida, selecione "Teclado" no painel esquerdo.
3. Verifique se a opção "Bloqueio de teclas" está desativada. Se estiver ativada, desative-a.

Passo 3: Atualizar os drivers do teclado

1. Pressione as teclas "Windows + X" e selecione "Gerenciador de Dispositivos".
2. Expanda a categoria "Teclados" e clique com o botão direito do mouse no teclado listado.
3. Selecione "Atualizar driver" e siga as instruções na tela para atualizar os drivers do teclado.

Passo 4: Executar uma verificação de integridade do sistema

1. Pressione as teclas "Windows + X" e selecione "Windows PowerShell (Admin)".
2. Digite o comando "sfc /scannow" e pressione Enter.
3. Aguarde até que a verificação seja concluída e, se algum problema for encontrado, siga as instruções na tela para corrigi-los.

Passo 5: Verificar a presença de malware Execute uma verificação completa do sistema usando um software antivírus confiável para garantir que não haja malware interferindo no funcionamento da tecla Esc.

Conclusão: Ao seguir os passos mencionados acima, você poderá corrigir o problema da tecla Esc não funcionando no Windows 10/11. É importante lembrar que a tecla Esc é essencial em muitas situações, especialmente ao trabalhar com aplicativos e tarefas que exigem interação do usuário. Portanto, é recomendável que você verifique o teclado físico, as configurações do teclado, atualize os drivers, execute uma verificação de integridade do sistema e verifique a presença de malware para garantir que a tecla Esc esteja funcionando corretamente.

Se você encontrou este artigo útil e conseguiu resolver o problema da tecla Esc não funcionando, compartilhe sua experiência nos comentários abaixo. Ficaremos felizes em ouvir sua história e ajudar outros leitores que possam estar enfrentando o mesmo problema.