Público-Alvo: Administradores de sistemas e profissionais de TI intermediários que enfrentam o problema de Tela Azul devido ao erro "amdkmpfd.sys failed" no Windows 10 e 11.

O erro de Tela Azul "amdkmpfd.sys failed" é um problema comum que pode ocorrer no Windows 10 e 11. Esse erro é causado por um driver de dispositivo AMD desatualizado ou corrompido. Quando o sistema operacional tenta carregar o driver, ocorre uma falha, resultando em uma Tela Azul da Morte (BSOD). Neste artigo, você aprenderá como corrigir esse erro de forma prática e fácil de seguir.

Script: Passo 1: Verificar a versão do driver AMD

• Abra o Gerenciador de Dispositivos (pressione Windows + X e escolha "Gerenciador de Dispositivos").
• Expanda a categoria "Adaptadores de vídeo".
• Clique com o botão direito do mouse no driver AMD e escolha "Propriedades".
• Na guia "Driver", verifique a versão do driver AMD instalado.

Passo 2: Atualizar o driver AMD

• Acesse o site oficial da AMD (https://www.amd.com/pt/support).
• Procure pelo driver mais recente compatível com o seu hardware e sistema operacional.
• Baixe o driver e execute o instalador.
• Siga as instruções na tela para concluir a instalação do driver.

Passo 3: Verificar a integridade do sistema

• Abra o Prompt de Comando como administrador (pressione Windows + X e escolha "Prompt de Comando (Admin)").
• Digite o seguinte comando e pressione Enter: sfc /scannow
• Aguarde até que a verificação seja concluída. Se forem encontrados erros, o utilitário tentará corrigi-los automaticamente.

Passo 4: Verificar e reparar arquivos corrompidos do sistema

• Ainda no Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter: dism /online /cleanup-image /restorehealth
• Aguarde até que o processo seja concluído. Isso pode levar algum tempo.
• Reinicie o computador após a conclusão.

Conclusão: Corrigir o erro de Tela Azul "amdkmpfd.sys failed" no Windows 10 e 11 pode ser feito seguindo os passos simples mencionados neste artigo. Verificar a versão do driver AMD, atualizá-lo, verificar a integridade do sistema e reparar arquivos corrompidos são etapas essenciais para resolver esse problema. Ao aplicar essas soluções, você poderá evitar futuras Tela Azul e garantir um sistema estável e confiável.

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