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Como Configurar e Utilizar o Windows Error Reporting para Diagnóstico de Problemas

O Windows Error Reporting (WER) é um serviço integrado ao sistema operacional Windows que coleta e envia informações sobre erros de software e falhas para a Microsoft. Este serviço é essencial para identificar e resolver problemas que podem ocorrer em um ambiente Windows. Neste artigo, vamos explorar como configurar e utilizar o Windows Error Reporting para diagnóstico de problemas, incluindo exemplos práticos.

O que é o Windows Error Reporting?

O Windows Error Reporting é um componente do sistema operacional Windows que captura informações sobre falhas e erros de software, permitindo que essas informações sejam enviadas à Microsoft para análise. A Microsoft utiliza esses dados para melhorar a estabilidade e a segurança do Windows e de outros produtos.

Como Configurar o Windows Error Reporting

Configurando via Painel de Controle

  1. Abrir o Painel de Controle:

    • Pressione Win + R, digite control e pressione Enter.
  2. Navegar até o Centro de Ações:

    • No Painel de Controle, clique em Sistema e Segurança e depois em Centro de Ações.
  3. Configurar Relatórios de Erros:

    • No Centro de Ações, clique em Alterar configurações do Centro de Ações.
    • Clique em Configurações de relatórios de problemas.
    • Escolha a opção desejada (por exemplo, Nunca verificar se há soluções ou Perguntar-me antes de verificar se há soluções).

Configurando via Editor de Política de Grupo

  1. Abrir o Editor de Política de Grupo:

    • Pressione Win + R, digite gpedit.msc e pressione Enter.
  2. Navegar até a Configuração de Relatórios de Erros:

    • Vá para Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Relatório de Erros do Windows.
  3. Configurar as Políticas:

    • Configure as políticas conforme necessário, como Desativar o Relatório de Erros do Windows ou Configurar relatórios de erros automáticos.

Exemplo Prático: Configuração via CMD

Você pode configurar o Windows Error Reporting utilizando o Prompt de Comando (CMD) ou o Windows PowerShell. Aqui está um exemplo de como desativar o Windows Error Reporting via CMD:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" /v Disabled /t REG_DWORD /d 1 /f

Para reativar o Windows Error Reporting, você pode usar o seguinte comando:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" /v Disabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Exemplo Prático: Configuração via PowerShell

Aqui está um exemplo de como configurar o Windows Error Reporting utilizando o Windows PowerShell:

# Desativar o Windows Error Reporting
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" -Name "Disabled" -Value 1

# Reativar o Windows Error Reporting
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" -Name "Disabled" -Value 0

Visualizando Relatórios de Erros

Você pode visualizar os relatórios de erros gerados pelo Windows Error Reporting através do Visualizador de Eventos:

  1. Abrir o Visualizador de Eventos:

    • Pressione Win + R, digite eventvwr e pressione Enter.
  2. Navegar até os Relatórios de Erros:

    • Vá para Logs de Aplicativos e Serviços > Microsoft > Windows > Windows Error Reporting.

Aqui, você pode visualizar detalhes sobre os erros que foram reportados, incluindo informações sobre a aplicação que causou o erro e o tipo de falha.

Conclusão

O Windows Error Reporting é uma ferramenta poderosa para diagnosticar e resolver problemas no ambiente Windows. Configurá-lo corretamente pode ajudar a identificar e corrigir falhas de software de maneira eficiente. Utilizando o Painel de Controle, o Editor de Política de Grupo, CMD ou PowerShell, você pode ajustar as configurações de relatório de erros conforme necessário para atender às suas necessidades específicas.

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