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Solução para o Erro de Registro do Servidor Microsoft.AAD.BrokerPlugin no DCOM

O Problema: O erro "O servidor Microsoft.AAD.BrokerPlugin_1000.19580.1000.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy!Windows.Security.Authentication.Web.Core.BackgroundGetTokenTask.ClassId.WebAccountProvider não se registrou no DCOM dentro do tempo limite necessário" é um problema comum em ambientes Windows. Este erro ocorre quando o serviço Microsoft AAD Broker Plugin não consegue se registrar corretamente no DCOM dentro do tempo esperado, resultando em falhas de autenticação e outros problemas relacionados à conectividade e segurança.

Análise do Problema: Os sintomas desse problema geralmente incluem falhas na autenticação de usuários, problemas de conectividade com serviços que dependem do Azure Active Directory (AAD) e mensagens de erro nos logs do Event Viewer. Este problema pode começar após uma atualização do sistema, mudanças na configuração do DCOM ou problemas de rede que afetam a comunicação entre o serviço e o DCOM.

Causa Raiz: A causa raiz do problema pode variar, mas geralmente está relacionada a:

  1. Problemas de rede que impedem a comunicação adequada entre o serviço e o DCOM.
  2. Configurações incorretas ou corrompidas do DCOM.
  3. Atualizações do sistema que alteram a configuração ou o comportamento do serviço Microsoft AAD Broker Plugin.
  4. Permissões inadequadas que impedem o registro do serviço no DCOM.

Solução: Para resolver esse problema, siga os passos abaixo:

  1. Verifique a Conectividade de Rede:

    • Certifique-se de que não há problemas de rede que possam estar afetando a comunicação entre o serviço e o DCOM.
    • Execute o comando ping para verificar a conectividade com os servidores necessários.
    ping <nome_do_servidor>
  2. Reinicie o Serviço Microsoft AAD Broker Plugin:

    • Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc).
    • Vá para a aba "Serviços".
    • Encontre o serviço "Microsoft AAD Broker Plugin".
    • Clique com o botão direito e selecione "Reiniciar".
  3. Verifique as Configurações do DCOM:

    • Abra o Console de Serviços de Componentes (dcomcnfg).
    • Navegue até "Serviços de Componentes" > "Computadores" > "Meu Computador" > "Configurações DCOM".
    • Encontre a entrada para "Microsoft.AAD.BrokerPlugin".
    • Verifique se as permissões estão configuradas corretamente. Assegure-se de que as contas de serviço necessárias tenham permissões de "Lançamento Local" e "Ativação Local".
  4. Atualize o Sistema:

    • Verifique se há atualizações pendentes do Windows e instale-as.
    • Reinicie o computador após a instalação das atualizações.
  5. Repare ou Reinstale o Serviço:

    • Abra o PowerShell como Administrador.
    • Execute o seguinte comando para reparar o serviço:
    Get-AppxPackage -AllUsers *Microsoft.AAD.BrokerPlugin* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  6. Verifique os Logs do Event Viewer:

    • Abra o Event Viewer (eventvwr.msc).
    • Navegue até "Logs do Windows" > "Aplicativo" e "Sistema".
    • Procure por erros relacionados ao Microsoft AAD Broker Plugin e DCOM.
    • Analise os detalhes dos erros para identificar possíveis causas adicionais.

Conclusão: Seguindo esses passos, você deve ser capaz de resolver o problema de registro do servidor Microsoft.AAD.BrokerPlugin no DCOM. Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Microsoft para assistência adicional.

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