O erro 0x80240008 WU_E_ITEMNOTFOUND no Windows 10 é um código de erro comum que indica que o item solicitado não foi encontrado. Esse erro geralmente ocorre durante o processo de atualização do Windows, quando o sistema não consegue localizar um arquivo ou componente necessário para concluir a atualização. Felizmente, existem várias abordagens que você pode seguir para resolver esse problema. Neste artigo, vamos explorar métodos detalhados para corrigir o erro 0x80240008.

Método 1: Reiniciar os Serviços de Atualização do Windows

1. Abra o Prompt de Comando como Administrador:

   • Pressione Win + X e selecione Prompt de Comando (Admin) ou Windows PowerShell (Admin).

2. Pare os serviços de atualização:

   • Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

     net stop wuauserv
     net stop cryptSvc
     net stop bits
     net stop msiserver

3. Renomeie as pastas SoftwareDistribution e Catroot2:

   • Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

     ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. Reinicie os serviços de atualização:

   • Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

     net start wuauserv
     net start cryptSvc
     net start bits
     net start msiserver

5. Reinicie o computador e tente atualizar o Windows novamente.

Método 2: Executar o Windows Update Troubleshooter

1. Abra as Configurações do Windows:

   • Pressione Win + I para abrir as Configurações.

2. Navegue até Atualização e Segurança:

   • Clique em Atualização e Segurança e depois em Solução de Problemas.

3. Execute o Solucionador de Problemas do Windows Update:

   • Selecione Windows Update e clique em Executar o solucionador de problemas.

4. Siga as instruções na tela para permitir que o solucionador de problemas detecte e corrija quaisquer problemas.

Método 3: Verificar e Reparar Arquivos do Sistema

1. Abra o Prompt de Comando como Administrador:

   • Pressione Win + X e selecione Prompt de Comando (Admin) ou Windows PowerShell (Admin).

2. Execute o comando SFC (System File Checker):

   • Digite o seguinte comando e pressione Enter:

     sfc /scannow

3. Aguarde a conclusão do processo. Se o SFC encontrar arquivos corrompidos e não conseguir corrigir todos, execute o comando DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool):

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Reinicie o computador e tente atualizar o Windows novamente.

Método 4: Redefinir os Componentes do Windows Update via Script

1. Crie um arquivo de script:

   • Abra o Bloco de Notas e cole o seguinte script:

     @echo off
     net stop wuauserv
     net stop cryptSvc
     net stop bits
     net stop msiserver
     ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
     net start wuauserv
     net start cryptSvc
     net start bits
     net start msiserver
     echo Windows Update components have been reset.
     pause

2. Salve o arquivo:

   • Salve o arquivo com a extensão .bat, por exemplo, ResetWU.bat.

3. Execute o script como Administrador:

   • Clique com o botão direito no arquivo .bat e selecione Executar como administrador.

4. Reinicie o computador e tente atualizar o Windows novamente.

Conclusão

O erro 0x80240008 WU_E_ITEMNOTFOUND pode ser frustrante, mas com os métodos descritos acima, você deve ser capaz de resolver o problema e continuar a manter seu sistema atualizado. Se o problema persistir, pode ser necessário consultar o suporte técnico da Microsoft para uma solução mais aprofundada.